— Валерия, здравствуйте! Благодарим, что Вы нашли время для нашей встречи. Множество вопросов появилось у людей, заинтересованных такой сферой бизнеса, как продажи. Не могли бы Вы для начала рассказать нашим читателям о том, на чём строится Ваш бизнес?
— Добрый день, основа бизнеса – это недвижимость, а конкретно нас интересует такая её часть, как элитная недвижимость. Клиенты, обращающиеся к нам, ценят своё время и хотят, как можно скорее и удачнее арендовать апартаменты, квартиры, машиноместа, офисы и многое другое. Мы, в свою очередь, стараемся учесть желания клиента на максимуме своих возможностей. В сотрудничестве с нами заинтересованы многие жилые комплексы и бизнес-центры.
— Почему именно недвижимость? Что дало Вам толчок в продвижении именно этого аспекта современной жизни?
— Безусловно, к идее создания агентства по продаже элитной недвижимости мы пришли не сразу. В мире бизнеса есть много интересных течений и направлений. Кроме основной работы, у нас также есть холдинг, осуществляющий комплексное сопровождение бизнеса с офисами в крупнейших городах мира: таких как Нью-Йорк, Гонконг, Кипр, Лондон, Париж, Рига, Берлин, и тд. Причиной создания холдинга послужила нужда наших постоянных клиентов в расширении и развитии своего бизнеса в различных странах, не ограничиваясь лишь своим городом. Спрос рождает предложение, наш бизнес всегда направлен на удовлетворение пожеланий клиентов.
— Вернёмся непосредственно к недвижимости. Что на Ваш взгляд в приоритете у клиентов: покупка элитной недвижимости или всё же аренда?
— Однозначно ответить на этот вопрос нельзя. Любой бизнес предполагает не одностороннее течение, а различные вариации развития. Есть те, кого вполне устраивает аренда, они, не останавливаясь на достигнутом, снимают, например, офисы в разных частях города, что помогает им охватить более широкую клиентскую базу. Есть те, кто желает жить в лучших для себя условиях, посему покупают жильё на верхних этажах, с удовольствием любуясь на закатные огни прекрасной столицы. Стоит отметить, что с появлением таких новостроек, как Нева Тауэрс (Neva Towers) и Капитал Тауэрс (Capital Towers) спрос на приобретение жилья на постоянной основе значительно вырос.
— Как насчёт спроса на элитную недвижимость в уходящем 2019 году? Вы отмечаете его рост или спад?
— В начале 2019 года были введены некоторые новые налоги и позиции для обязательного исполнения со стороны застройщиков и арендодателей. В связи с этим в первом полугодии наблюдалось недолгое затишье в сфере продаж. Оно и понятно, любые изменения требуют адаптации. Но, анализируя доходы и спрос на текущий период 2019 года, можно сказать, что спрос на элитную недвижимость растёт, что позволяет вполне уверенно предполагать, что рост спроса продолжится и в 2020 году.
— Слышали ли Вы о том, что сейчас набирает обороты этакая мода в недвижимости – продажа Таунхаусов. Занимаетесь ли Вы их продажей или специализируетесь только на элитном жилье?
— Конечно. Изучая рынок недвижимости, я неоднократно наталкивалась на объявления о продаже таунхаусов. Однако, не могу сказать, что продажи этого вида жилья сейчас настолько популярны. Неоднократно попадались целые статьи и дискуссии о том, что сейчас таунхаусы перестают быть альтернативой трехкомнатным квартирам, как это было раньше. Наша компания занимается продажей элитной недвижимости в основном в Москва-Сити, где данный вид жилья отсутствует, но, если клиент решит для себя, что таунхаус – его основной выбор, мы безусловно подстроимся и постараемся найти пути решения.
— Один из самых актуальных вопросов: трудно ли находить заказчиков в Вашей сфере и какой именно стратегии Вы придерживаетесь для поиска клиентов?
— Найти клиентов всегда непростая задача в любой сфере бизнеса, но профессионализм, репутация нашей команды и обширная база объектов приводит их именно к нам, поскольку в наших силах удовлетворить любые требования и предпочтения наших клиентов. У нас хорошая маркетинговая стратегия, которая актуализируется с учётом изменения рынка. Ну и, конечно, работает сарафанное радио.
— Ни для кого не секрет, что многие успешные и серьёзные личности сейчас приобретают недвижимость. Те же блогеры, например. Было ли у Вас деловое общение с известными личностями?
— Несомненно, к нам обращаются медийные личности – многие из них на постоянной основе. Также среди наших клиентов есть высшие чиновники России, экспаты, которые заинтересованы в том, чтобы перебраться в Россию или вести здесь свой бизнес, а иногда эти два желания совмещены для них в одно.
— Клиенты всегда постоянные или же периодически появляются новые?
— Москва строится, появляются новые клиенты, заинтересованные в продаже или аренде жилья, но есть и те, с кем мы сотрудничаем на протяжении нескольких лет.
— Кто же был своеобразным стартом для Вас – первым заказчиком?
— Кто был самым первым заказчиком не так важно, как те плоды, что принесло это сотрудничество. После первой успешной сделки появилось желание продолжать своё дело и дальше, развиваться в сфере продажи элитной недвижимости и искать пути сотрудничества с как можно большим количеством клиентов. Приоритет для нашей компании – это Москва-Сити, ставшая со времени настоящим центром бизнеса. У наших клиентов появилось желание жить и работать в сити. Те, кто приобретают у нас услуги комплексного сопровождения бизнеса, стали обращаться к нам с просьбой подобрать им недвижимость.