Сира Петросян

— Свою карьеру вы начали с цветочного бизнеса. К ипотеке он не имеет никакого отношения, и всё же это был большой и полезный опыт?

— Да, для меня это действительно был большой опыт, я приобрела много управленческих навыков, познакомилась с рынком, завела полезные знакомства и научилась выстраивать эффективные отношения с персоналом. Мы общаемся не как руководитель и подчинённые, а как друзья, семья.

— Бизнес мощно развивался, выручка выросла в разы. Вы даже пробовали открыть свой салон, но потом решили сменить сферу деятельности — почему?

— Действительно, поначалу цветочный бизнес был очень успешным, пока в Москве не начали бороться с незаконными постройками. Наши точки продаж располагались возле метро Добрынинская, Марьино и на Каширской. Но, после того как киоски начали сносить, мне пришлось всё оставить. Я пыталась, открыла точку продаж напротив метро, но в цветочном бизнесе главное — расположение, проходимость и удобная парковка. А здесь людям приходилось переходить дорогу и ставить машину на платное место. Так что вскоре пришлось закрыться.

— Как вы пришли в сферу недвижимости, ипотеки?

— Для оформления ипотеки мне потребовалось обратиться к брокеру. Я взяла свою первую недвижимость, и сама сопровождала сделку. Так появилось желание глубже вникнуть в эту тему. Все тонкости ипотечного кредитования я изучала в банках на собственном опыте.

— Каков ваш стаж в качестве брокера на рынке ипотеки? Помните ваши первые сделки? Были интересные моменты?

— На ипотечном рынке я работаю уже 5 лет. Да, были интересные моменты, форс-мажорные ситуации, но мы всегда выходили из них очень грамотно. Бывало, что, когда человек уже внёс аванс, продавец вдруг отказывался от сделки. Тут два выхода: либо уговаривать, либо срочно подбирать другой объект недвижимости. А один раз нам пришлось перехватывать продавцов прямо из аэропорта. Они должны были в этот день улететь на отдых; пришлось возмещать им стоимость билетов, чтобы их вернуть и завершить сделку. Я начатое дело, как бы сложно ни было, довожу до конца. Это, конечно, тяжело психологически, нужны стрессоустойчивость, железные нервы, но главное — результат.

— Получаете от работы удовлетворение?

— Очень большое, особенно когда решение положительное. Клиент со слезами радости и словами благодарности — самая большая мотивация работать и исполнять мечты и желания семей, которые не могут этого самостоятельно достичь.

— Многие боятся даже самого слова «ипотека», считают, что она порождает только долговую яму. Это так?

— Это очень спорный вопрос, сильно зависит от психологического состояния человека. Но надо понимать, что ипотека не долговая яма. Очень многие рассматривают её как инвестицию, часто берут недвижимость «с котлована», дожидаются, когда построят 5-6 этажей и перепродают. Ипотечную квартиру можно продать на любой стадии, даже если купили месяц назад. Чтобы не жить вечно с родителями или платить за съёмное жильё, можно взять ипотеку. Даже если случилась в жизни форс-мажорная ситуация: нет денег, вы переезжаете — просто выставляете квартиру на продажу. Здесь свои плюсы: стоимость недвижимости к тому моменту уже выросла, так что человек вернул потраченные деньги даже с учётом процентов и в итоге ничего не потерял. Например, у меня сейчас в ипотеке три квартиры, я их сдаю за 50 тысяч и закрываю с них ипотечный платёж — 30 тысяч рублей. И на моей практике ещё никто 30 лет ипотеку не выплачивал, все закрывали раньше.

— Некоторые боятся попасть в категорию так называемых обманутых дольщиков, когда застройщик стал банкротом и стройка остановилась.

— Обязательно перед покупкой необходимо проверять застройщика: нужно смотреть по нему всю информацию, в каких банках у него аккредитация. Тогда в такую ситуацию не попадёте.

— Чего нам ждать в нынешних условиях от ипотечного рынка? Какие риски?

— На самом деле рисков нет. Вот сейчас ставки выросли колоссально, но запустили программу господдержки, которая мотивирует людей, создаёт выгодные условия брать недвижимость. Для мобилизованных вообще ипотечный платёж заморозили. Есть также страхование недвижимости: даже если человек остаётся без работы, издержки покрывает страховка. Повторюсь, рынок недвижимости не стоит на месте, здесь всегда есть возможность продать.

— Рост метрополитена, новых станций как-то влияет на рынок недвижимости?

— Конечно! Там, где метро, цена растёт, иногда очень серьёзно. Три года назад один блогер покупала у нас квартиру 100 кв. м в Москва-Сити за 24 млн руб., за это время её недвижимость поднялась в цене до 25 млн руб. Или я сама приобретала жильё в районе Белая дача за 5 млн руб., сейчас моя квартира у застройщика стоит 12 млн руб. А прошло всего лишь два года. Так что ипотека — выгодный инструмент. Есть много платёжеспособных людей, которые могут сразу пойти и купить, но деньги у них в обороте, они на них зарабатывают — а берут ипотеку и через полгода её погашают.

— На какой срок выгодно брать ипотеку?

— На 10 лет. Я всегда своим клиентам рекомендую: берём на максимальный срок — 30 лет, чтобы был комфортный платёж, но делаем частичное досрочное погашение. Приведу пример: вы можете купить квартиру за 7 млн руб., но за 30 лет потерять на процентах 8-10 млн руб. в зависимости от ставок. А используя частичное досрочное погашение, можно сократить срок ипотеки и за год сэкономить на переплате почти 800 тыс. руб.

— Для получения ипотеки обязателен первоначальный взнос. Что делать, если денег на него нет?

— Если денег нет, приходите к нам. В банках сегодня есть множество программ ипотеки без первоначального взноса. Застройщик таким образом мотивирует продажи, а банк даёт выгодную процентную ставку. Когда был коронавирус, застройщик ПИК совместно с банком «Абсолют» и ВТБ запустили ипотеку без первоначального взноса со ставкой первые два года 6%, а последующие — 8%. Да и на вторичном рынке недвижимость реально приобрести без первоначального взноса. Например, под залог имеющейся квартиры взять вторую.

— Вы обучаете профессии ипотечного брокера. Всем ли она доступна? В каких случаях может пригодиться?

— Да, у меня на курсе уже было два потока, сейчас стартует третий поток обучения на ипотечного брокера. Эта профессия доступна каждому. Человек уже во время обучения может взять ипотеку, а после работать ипотечным брокером, зарабатывать хорошие деньги. Комиссионные вознаграждения за привлечение клиентов он может получать как от застройщиков, так и от банков. Причём для заключения договора необязательно иметь ООО или ИП, можно работать как физлицо или самозанятый. На обучении я подробно рассказываю, как это сделать. Даже если вы не планируете работать в ипотечной сфере, пройдя курс, вы экономите на услугах брокера, проводя собственные сделки, а также можете бесплатно помочь своим родственникам при покупке квартир, а процент получить от банка.

— Какие уже достижения у ваших учеников? Сколько можно заработать ипотечным брокером?

— У меня есть один кейс — девушка со мной начинала, приводила мне клиентов. Её доход достигал 5 млн руб. в месяц. Мои ученики второго курса за месяц закрыли восемь заявок. Одна заявка минимум 200 тыс. руб. Даже если в месяц у вас будет два клиента, это уже достойная зарплата в 300-400 тыс. руб. в зависимости от ценовой политики брокера.

— А были ученики, которые говорили, мол, вот вы нас выучили, но это всё не работает.

— Такого не было; даже когда объявили о начале специальной военной операции, курс доллара подскочил, ввели санкции, и ставки в банках по ипотеке выросли до 20%. Но мы клиентов не выводили на сделку, объясняли, что, как только будет понижение, сделаем рефинансирование.

— У вас двое детей. Как удаётся совмещать работу и семью?

— У меня очень большая поддержка со стороны свекрови и мужа. За детьми в основном смотрит она. Мне с ней очень повезло.

— Что бы вы посоветовали тем, кто хочет освоить удалённую профессию ипотечного брокера?

— Не останавливаться, а, наоборот, осваивать рынок, потому что мы не знаем, что будет завтра. Я сама люблю учиться; помимо ипотечного бизнеса, у меня ещё три вида деятельности: студия маникюра, производство личного бренда одежды и барбершоп. Но всё это я смогла открыть благодаря работе с недвижимостью.